Les RX Services de Riese & Müller débarquent en France
ConnectRide et ConnectCare, deux options intéressantes, seront dorénavant proposées aux clients R&M en France.
En bref :
- Le fabricant de vélos haut de gamme Riese & Müller intègre la France aux territoires couverts par ses RX Services.
- Ses clients français pourront ainsi opter pour les services ConnectRide et ConnectCare, afin de tirer le meilleur de leurs vélos électriques et connectés.
- ConnectCare est une assurance couvrant le vol du vélo mais aussi les dégradations et les pannes. Intéressant compte tenu des tarifs élitistes du fabricant.
Le fabricant de vélos haut de gamme Riese & Müller réservait jusqu’à présent ses services connectés optionnels baptisés « RX Services » à ses seuls clients allemands et autrichiens. Mais ça, c’était avant que la marque n’annonce le déploiement de ces services en France.
Derrière le terme RX Services se cachent bon nombre de fonctionnalités modernes qu’offrent de nos jours les vélos électriques et connectés. Ils fonctionnent en lien avec la puce RX (RX Chip) qui est un module de connexion intégré au vélo en usine, au moment de sa fabrication.
Fonctions connectées et assurance complète
Ces services couvrent la géolocalisation du vélo par GPS, son verrouillage moteur qui fait office d’antivol numérique, ainsi qu’un accès à une foultitude de données et statistiques concernant ses activités et trajets. Offerts la première année, ces services regroupés au sein de l’offre « ConnectRide » sont ensuite facturés 59,90 € par an.
Mais surtout, les clients Riese & Müller bénéficiant des RX Services sont aussi éligibles à l’option « ConnectCare ». Une assurance premium proposée en partenariat avec Laka qui protège contre le vol, et est couplée à un service de récupération des vélos, remplacement en cas de perte, prises en charge des réparations en cas de chute, réparations en cas de panne, etc.
Option intéressante s’il en est dans la mesure où, lorsque l’on décide d’investir une coquette somme dans un vélo haut de gamme, sa plus grande hantise est évidemment de le voir disparaître ou dans l’incapacité de rouler.
ConnectRide et ConnectCare sont des options proposées par Riese & Müller à la commande d’un vélo. Certains modèles bénéficient de base de la puce RX, y compris des unités déjà vendues en France. A voir si ces vélos pourront faire l’objet d’une souscription a posteriori.
A noter, ConnectCare n’est pas proposé pour les SpeedBikes (vélos électriques assistés jusqu’à 45 km/h). Il s’agit d’une option facturée à partir de 289,90 € par an pour les vélos dont la valeur initiale est inférieure à 4000 € (le Cruiser), puis 349,90 € / 399,90 € / 479,90 € / 559,90 € par tranches de 1000 € supplémentaires. Pas de doute, nous sommes bien chez R&M, entre vélos haut de gamme et services premium facturés au prix fort.
- Publié le 24 janvier 2024