Vélos électriques

Vélos O2feel : une application mobile pour améliorer connectivité, entretien et sécurité

O2feel lance une application mobile pour ses vélos électriques, offrant une gestion complète du vélo, de l’entretien à la sécurité. Cette app permet aussi d’enregistrer le vélo, d’activer ses garanties, et bientôt de géolocaliser le vélo en temps réel.

En bref :

L’application permet de consulter la fiche technique, l’entretien et les pièces détachées, tout en offrant un carnet d’entretien numérique du vélo.

Elle permet d’enregistrer le vélo, d’activer une garantie batterie jusqu’à 4 ans, et de souscrire une assurance contre le vol.

Une mise à jour future permettra la géolocalisation en temps réel des vélos pour lutter contre le vol.

Le fabricant français O2feel souhaite diversifier les services offerts aux propriétaires de ses vélos électriques et en améliorer la connectivité. Elle lance en ce sens son application mobile qui offre de nombreuses fonctionnalités, dont certaines ne sont proposées qu’à travers cette application Android et iOS.

Au sein de cette app, les utilisateurs de vélos O2feel retrouvent la fiche technique complète de leur modèle ainsi qu’une preuve de propriété sécurisée et son certificat d’enregistrement au FNUCI, en plus d’une liste complète des pièces détachées et leurs numéros de série. A cela s’ajoute un carnet d’entretien numérique listant les interventions et entretiens réalisés sur le vélo, avec un espace de stockage sécurisé pour les justificatifs et factures. Pratique.

Conseils, documents et garanties

Ces clients y retrouvent également des conseils personnalisés pour conserver un vélo fonctionnel, performant et durable, et accèdent à des tutoriels leur montrant comment s’y prendre pour réaliser les vérifications et petits gestes essentiels sur un vélo. Et si le besoin de passer en atelier s’impose, alors l’application propose une carte des revendeurs partenaires.

C’est également par l’intermédiaire de cette application que les acheteurs d’un vélo O2feel pourront dorénavant enregistrer leur vélo et activer l’extension de garantie de leur batterie, O2feel proposant une garantie de ses batteries allant jusqu’à 4 ans et 40 000 km. Ils peuvent également, s’ils le souhaitent, souscrire un contrat d’assurance pour protéger leur vélo contre le vol et les dégradations auprès de Laka, un assureur spécialisé dont on résume l’offre dans notre grand dossier comparatif des assurances vélos.

Bientôt la géolocalisation

Qui dit application et vélo connecté dit forcément géolocalisation, une fonctionnalité bien pratique pour lutter contre le vol. C’est prévu, mais il faudra attendre une prochaine mise à jour pour que le tracking en temps réel des vélos soit activé sur les vélos O2feel compatibles.

« Avec cette application, nous souhaitons offrir à nos clients une expérience plus sereine et intuitive. Elle leur permet de centraliser toutes les informations essentielles sur leur vélo, d’optimiser son entretien et d’accéder à des services exclusifs« , résume Xavier Moleux, directeur marketing.

Source : O2feel